1、家政服（fú）务员到业主家（jiā）后，一定要按（àn）照业主的意愿行事（shì），主（zhǔ）观意识不要太强。要尽快熟悉和了解（jiě）用户的生活习惯，并严格（gé）按照业（yè）主的要求去做（zuò），不要（yào）老是强调自已（yǐ）的生活习惯;尽量在最短的时（shí）间内了解用户（hù）生活习惯，饮食口味、爱好（hǎo），起居作息（xī）时间，房间生活（huó）用品的放置等，切不可自作主张。争（zhēng）取在拾（shí）缀房间（jiān）时（shí）做到物品定位（wèi），以防忙中出错。
2、家政服务员应当注意摆正自已的（de）位置（zhì），任何（hé）时候不要喧宾夺主。当业主及（jí）其家人在谈话、看电视、吃饭（fàn）等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自（zì）已（yǐ）的房间或做其它房间的工（gōng）作，给业主及家人（rén）以必（bì）要的私人空间。不（bú）能（néng）打听主人（rén）家和别家的私事，更不要（yào）和其它家（jiā）政服务员一起说长道短（duǎn）。
3、注意礼节（jiē），不经业（yè）主（zhǔ）许可不要进（jìn）入主人（rén）卧室（shì），如必须进去工（gōng）作或有事（shì）必先敲门,出（chū）去（qù）时记住要（yào）轻轻的把门带上。平时（shí）衣着（zhe）简朴，不可着过透、过紧、过短的衣（yī）服，更不宜化装或佩首（shǒu）饰。
4、个人生活用品必须使用业主指定用（yòng）品，不要（yào）使用业主专用生活用品，更不可动用业主化妆品（pǐn），或（huò）者因（yīn）好奇而翻（fān）看业主私（sī）人用（yòng）品。要主动协助业（yè）主节约各种开支。
5、在业主家不欺骗业主，但该说（shuō）的事（shì）情说，不（bú）该说的不要说，更不要把自已家（jiā）的烦心事在业主（zhǔ）面前（qián）哆（duō）嗦（suō），更不要动不动就（jiù）在业（yè）主家因想家哭（kū）泣（qì）叹气，切记自（zì）已是来赚（zuàn）钱（qián）养家的，不是找麻（má）烦的，不要（yào）利（lì）用业主的（de）好心（xīn）而向业主提出（chū）要求（qiú）安排家人工作（zuò）等非（fēi）份要求，更（gèng）不可装病吓唬用户（hù）。
6、业主（zhǔ）的叮（dīng）嘱和交待要（yào）记清，因为语言的原因，未听清和（hé）未听懂的一定要问清（qīng）楚，不要不懂装懂（dǒng）。交待（dài）过（guò）的事情（qíng）不能让业主老是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。
7、不要用业主（zhǔ）家的电话，需（xū）要（yào）打电话要（yào）到公用（yòng）电话（huà）亭，更不（bú）能把业主家中的电话（huà）号码告知其它家（jiā）政服务员、老乡、不相（xiàng）干（gàn）人（rén）等（děng）。如业主（zhǔ）主（zhǔ）动（dòng）让你给家中打（dǎ）电（diàn）话报平安，应事先（xiān）想（xiǎng）好或用（yòng）笔记下来再打，并争取长话短说，避免在电话（huà）中哭哭（kū）啼啼，对家人尽量报喜不报忧（yōu），以免（miǎn）家人牵挂。
8、工（gōng）作时尽（jìn）量（liàng）小心仔细，如损坏业主（zhǔ）家东西，应主动向业主认错，争（zhēng）取业主谅解。切不（bú）可将损坏的东西扔掉，或推诿（wěi）责任。
9、家政服务员不可（kě）以强（qiáng）行（háng）要求业主（zhǔ）让（ràng）其（qí）休息或增（zēng）加（jiā）工资。
10、不经业主许可（kě）不得外出，更不（bú）能私（sī）自（zì）外出（chū）会亲友，更不可（kě）把外人带到业（yè）主家中。不管业主在与不在不允（yǔn）许看（kàn）电视。
11、一定要注意遵纪守法，不该看的东西（xī）不要看，不该翻的东（dōng）西（xī）不（bú）要（yào）翻，不（bú）该动的东西不要动(诸如东家的宗教信仰的物（wù）品)。
12.按照（zhào）合同的考勤标准，不要迟到、早退、不要随（suí）意请假、矿工。
13、在（zài）比较讲究的（de）东家家里，不（bú）要使用钢丝球（qiú）、百结（jié）布之类的（de）家政辅（fǔ）助用（yòng）品，以免引（yǐn）起物体表面的损（sǔn）伤，而使东家引起不满的情绪（xù）。
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